Mediemyndigheten står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Den här sidan beskriver hur Mediemyndighetens webbplats uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Sidan beskriver även kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Läs mer under Information om webbplatsens tillgänglighet nedan för en mer utförlig beskrivning.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från Mediemyndigheten.se som inte är tillgängligt för dig, kan du kontakta oss. Svarstiden är normalt 2 arbetsdagar.
Du kan kontakta oss på följande sätt
- Skicka e-post till registrator@mediemyndigheten.se
- Ringa 08-580 070 00. Vi har telefontid helgfria vardagar kl. 9.00-11.00
- Posta till Mediemyndigheten, Kabyssgatan 4D, 120 30 Stockholm
- Du kan fylla i detta formulär där du inte behöver ange kontaktuppgifter: Tillgänglighetsanmälan för webbplatsen
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagkrav, meddela oss gärna så att vi får möjlighet att åtgärda bristerna.
Anmäl bristande tillgänglighet till DIGG
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta DIGG och påtala det.
Anmälan om bristande tillgänglighet (DIGGs webbplats)
Information om webbplatsens tillgänglighet
Nedan beskriver vi de tillgänglighetsbrister som vi känner till i dagsläget. Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten på webbplatsen och i våra e‑tjänster.
Brister på webbplatsen
Struktur och navigering
På vissa delar av webbplatsen finns brister i den tekniska strukturen. Det gäller bland annat rubrikhierarkier, navigering och hur information presenteras för hjälpmedel som skärmläsare. På vissa sidor kan det vara svårt att förstå hur innehållet är uppbyggt eller att navigera mellan olika delar av sidan. Detta gäller exempelvis Filmregistret samt vissa gemensamma funktioner på webbplatsen.
Vi arbetar med att förbättra den semantiska strukturen och navigeringen i samband med vidareutveckling av webbplatsen.
Sökfunktionen
Sökfunktionen har kända tillgänglighetsbrister. För användare som navigerar med tangentbord eller använder skärmläsare kan det vara svårt att uppfatta sökförslag och skilja mellan olika typer av sökresultat. I vissa fall läses inte resultaten upp på ett tydligt sätt.
Vi arbetar med att utveckla sökfunktionen för att förbättra både användbarhet och tillgänglighet.
Bilder och ikoner
Vissa bilder och ikoner på webbplatsen har alt-texter fast de är dekorativa. Vissa ikoner saknar alt-text. Det innebär att användare som använder skärmläsare kan få information som är otydlig eller onödig.
Vi arbetar löpande med att förbättra hanteringen av bilder och ikoner på webbplatsen.
Formulär och interaktiva funktioner
Vissa formulär och funktioner på webbplatsen är inte fullt tillgängliga. Exempelvis kan felmeddelanden vara otydliga eller saknas för hjälpmedel, och vissa komponenter saknar korrekt teknisk märkning.
Detta kan göra det svårare att använda formulär eller genomföra vissa uppgifter på webbplatsen.
Anpassning efter användarens inställningar
På flera sidor följer webbplatsen inte fullt ut användarens inställningar för exempelvis teckenstorlek, mörkt läge eller högkontrastläge.
Vi arbetar med att förbättra stödet för individuella användarinställningar i våra gemensamma komponenter.
Dokument
Vissa äldre dokument på webbplatsen är inte fullt tillgängliga.
Nya dokument som publiceras ska uppfylla gällande tillgänglighetskrav.
Video
Vissa filmer saknar syntolkning eller textalternativ.
Vi arbetar med att förbättra tillgängligheten i vårt videomaterial.
Brister i e-tjänsterna
Det finns ett antal tillgänglighetsbrister i våra e‑tjänster. Flera av bristerna förekommer i flera tjänster eftersom de använder gemensamma funktioner och komponenter.
Inloggning och BankID
Vissa användare kan uppleva svårigheter i samband med inloggning. Exempelvis kan tidsgränser vara svåra att anpassa och viss information i QR-kodsflödet fungerar inte fullt ut med hjälpmedel som skärmläsare.
Menyer och komponenter
Vissa menyer, knappar och komponenter saknar korrekt teknisk information för hjälpmedel. Det kan göra det svårt för användare av skärmläsare att förstå funktionernas syfte eller aktuella status.
Tangentbordsnavigering
Det förekommer brister i tangentbordsnavigeringen, bland annat i vissa dialogrutor och vid visning av QR-koder. Användare som navigerar med tangentbord kan därför få svårt att navigera på ett logiskt sätt.
Anpassning efter användarens inställningar i e‑tjänsterna
E‑tjänsterna följer inte fullt ut användarens inställningar för teckenstorlek och mörkt läge.
Hur vi testat webbplatsen
Tillgänglighetsbedömningen bygger på intern testning samt de brister som identifierats av DIGG vid granskning av webbplatsen.
Vi åtgärdar löpande de identifierade tillgänglighetsbristerna och bedömer att arbetet kommer att vara slutfört i december 2026. Därefter planerar vi att genomföra en extern tillgänglighetsgranskning.
Redogörelsen uppdaterades senast den 12 oktober 2026.